Políticas de Cambios & Devoluciones
CAMBIOS
Podrás realizar el cambio hasta 30 días después de haber recibido tu compra. Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron enviados, junto a su bolsa original.
Si el cambio es solicitado por otra prenda o talle, el costo del nuevo envío corre por cuenta del cliente. En el caso de que la prenda enviada no haya sido la correcta o tenga alguna falla, el cambio es sin cargo.
Los cambios podes realizarlos a través de un trasporte propio o privado, o por los medios de envío disponibles en la tienda online. En este último caso, te enviaremos la etiqueta para que puedas despachar el pedido en la sucursal mas cercana. Una vez que recibamos el paquete, se realizará la verificación del estado de las prendas y sólo se aceptarán cambios de productos sin uso.
Para solicitar un cambio envianos un mail a [email protected] con el numero de orden.
DEVOLUCIONES
Una vez recibido el producto, tenes 10 días para solicitar la devolución. Los productos deben estar en las mismas condiciones que fueron enviados, junto a su bolsa original.
Una vez que recibamos el paquete, se realizará la verificación del estado de las prendas y de estar todo en condiciones, te enviaremos el monto total del producto o un cupón por el valor abonado para utilizar cuando quieras.
Los productos que estén en SALE no tienen cambio ni pueden ser devueltos.